Información General

En zenytherilo, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el tratamiento seguro de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero avanzado.

zenytherilo, con domicilio en Plaza San Agustín, 15, 29100 Coín, Málaga, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Datos Que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios educativos y mejorar tu experiencia de aprendizaje:

• Información de identificación personal: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Información académica: progreso en cursos, resultados de evaluaciones, preferencias de aprendizaje
• Datos de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto o chat
• Información técnica: cookies, identificadores únicos, datos de dispositivos móviles

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

• Prestación de servicios educativos y seguimiento del progreso académico
• Comunicaciones relacionadas con cursos, eventos y actualizaciones del programa
• Atención al cliente y resolución de consultas técnicas
• Mejora de nuestros servicios mediante análisis estadísticos agregados
• Cumplimiento de obligaciones legales y normativas aplicables
• Marketing directo de servicios similares, solo si has dado tu consentimiento expreso

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad:

• Ejecución del contrato: para la prestación de servicios educativos contratados
• Consentimiento: para comunicaciones de marketing y cookies no esenciales
• Interés legítimo: para mejoras del servicio y análisis estadísticos
• Cumplimiento legal: para obligaciones fiscales y normativas

Tus Derechos

Como usuario, tienes derecho a ejercitar los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de usuarios activos: durante la relación contractual y hasta 6 años después de su finalización
• Datos de comunicaciones: hasta 3 años desde el último contacto
• Datos de navegación y cookies: hasta 2 años desde la última visita
• Datos para cumplimiento legal: según los plazos establecidos por la normativa aplicable

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de la información o a su anonimización para análisis estadísticos.

Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación:

• Cifrado de datos durante la transmisión y almacenamiento
• Sistemas de autenticación y control de acceso
• Auditorías regulares de seguridad y actualizaciones de sistemas
• Formación continua del personal en protección de datos
• Planes de respuesta ante incidentes de seguridad

Transferencias Internacionales

En general, tus datos personales se procesan dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de ser necesario transferir datos a terceros países, garantizamos que dicha transferencia se realiza con las garantías adecuadas mediante:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión
• Certificaciones y códigos de conducta reconocidos

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso de nuestro sitio web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio se instalan automáticamente, mientras que para las cookies analíticas y de marketing solicitamos tu consentimiento previo.

Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.